Homepage  » Verhuishulp

Veel gestelde vragen

Waar is van Dusschoten & van Ginkel Autoverhuur gevestigd?

Onze vestiging in Amersfoort is gevestigd aan de Kosmonaut 24 op industrieterrein Calveen.
Onze vestiging in Zeist is gevestigd aan de Dijnselburglaan 1-6.

Zijn alle huurtarieven inclusief 21% btw?

Alle huurtarieven staan vermeld inclusief 21% BTW op onze website tenzij specifiek vermeld is dat het om een bedrag exclusief BTW gaat.

Kan de huurauto buiten openingstijden ingeleverd worden?

U mag de auto ook buiten onze openingstijden inleveren, maar realiseert u zich dan wel dat u verantwoordelijk blijft voor de auto tot op het moment dat wij de auto innemen op het eerst volgende moment dat we weer geopend zijn.
Voor het terugstorten van de borg kunt u de volgende werkdag contact met ons opnemen. Het restant van de borg storten wij terug op uw rekening.

Hoe hoog is de borg?

De hoogte van de borg is afhankelijk van het type auto en de huurperiode. Voor meer informatie over de hoogte van de borg kunt u contact met ons opnemen. Onze verhuurmedewerkers kunnen u meteen vertellen wat de hoogte van de borg is.

Hoe kan de borg worden betaald?

De borg kunt u bij ons pinnen.

Hoe krijg ik de borg terug?

Wanneer u de auto terugbrengt tijdens openingstijden maken we meteen de factuur op. Het restant van de borg maken wij binnen twee weken over op het door uw opgegeven rekeningnummer.
Wanneer u de huurauto buiten onze openingstijden inlevert ontvangt u de volgende werkdagen per email een inname rapport. Vervolgens ontvangt u per email de eindfactuur en storten wij een eventueel restant van uw borg binnen twee weken terug op u rekening.

Moet ik legitimatie meenemen voor het ophalen van de huurauto?

Bij het ophalen van uw huurauto moet u een Nederlands rijbewijs en uw paspoort of ID kaart kunnen tonen.

Vanaf welke leeftijd kan ik een auto huren?

Voor het huren van een auto moet u minimaal 21 jaar zijn en één jaar in het bezit zijn van een rijbewijs.
Bij bestuurders in de leeftijdscategorie van 21 t/m 23 jaar komt er automatisch een jongerenverzekering bij. De kosten hiervoor zijn €12,- per dag. 

Wat voor rijbewijs heb ik nodig om een bestelauto te huren?

Voor de bestelauto’s is rijbewijs B voldoende (het normale rijbewijs).

Mag ik met de huurauto naar het buitenland?

U mag met de huurauto naar het buitenland. U dient dit echter wel aan te geven tijdens het reserveren. Wanneer u met de huurauto naar het buitenland gaat wordt hier € 6,- per dag voor berekend, i.v.m. de pechhulp en vervangend vervoer in het buitenland.

Van wanneer tot wanneer loopt een Uur tarief?

U kunt op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur gebruik maken van het Uurs tarief.

Van wanneer tot wanneer loopt een 4-Uurs tarief?

Het 4-Uurs tarief geldt voor de ochtend, middag en avond.
Ochtend: 8.00 tot 12.00
Middag: 13.00 tot 17.00
Avond: 17.00 tot 8.00
Het 4 uurs tarief is alleen geldig van maandag t/m vrijdag.

Van wanneer tot wanneer loopt een huurdag?

De huurdag begint om 8.00 uur en op zondag om 9.00 uur. U mag de huurauto gebruiken tot de volgende ochtend 7.30 uur.

Van wanneer tot wanneer loopt een weekend?

Het weekend begint op zaterdag 8.00 uur en eindigt op maandagochtend 7.30 uur

Moet ik de brandstof zelf betalen als ik binnen de vrije kilometers blijf?

Ja, u moet te allen tijde de brandstof zelf betalen.

Waarom wordt er Adblue berekend op de factuur?

AdBlue® is een vloeibare, heldere oplossing die bestaat uit zuiver water en ureum voor voertuigen (32,5%). AdBlue® wordt geïnjecteerd in de uitlaatgassen van een dieselmotor. Moderne diesel auto’s zijn allemaal verplicht uitgerust met AdBlue® om aan de milieu eisen te voldoen en uitstoot en brandstofverbruik te beperken. De kosten van de verbruikte AdBlue® wordt net zoals de brandstofkosten aan de gebruiker in rekening gebracht..
Staat uw vraag er niet tussen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.